Unter Konfliktmanagement sind Maßnahmen zur Verhinderung einer Eskalation oder einer Ausbreitung eines bestehenden Konfliktes zu verstehen. Der Konflikt wird dabei als ein Interessensgegensatz mindestens zweier Akteure verstanden.  
       
   
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Verstehen und verstanden werden -
Im Coaching betrachten wir Ihre innere Haltung und Kommunikationsmuster. Sie übernehmen Verantwortung und leisten Ihren Beitrag, um den Konflikt auf einer konstruktiven Ebene auszutragen und zu einer für beide Seiten annehmbaren Lösung zu kommen.